Introduktion
En guide til det gode samarbejde på tværs.
I Nyborg Kommune vil vi gerne samarbejdet med civile aktører - herunder både borgere, frivillige, foreninger, aktivitetsgrupper og lokale organisationer.
Vi har en vision om at kommunen og civilsamfundet i fællesskab skaber et bæredygtigt lokalsamfund, hvor alle borgere har gode hverdagsfællesskaber, og vi ønsker at sætte nye standarder for netop samarbejdet på tværs. En fælles målsætning må være at løfte mennesker, bygge stærke relationer og god velfærd. Og at det er motiverende og givende at engagere sig i både opgaveløsning og i vores mange fællesskaber, institutioner, projekter, indsatser, events og arrangementer.
Niveauet for den velfærd og det lokalsamfund, vi ønsker i Nyborg Kommune, fordre at civilsamfund og kommune arbejder tæt sammen om at skabe resultater og gode løsninger i forhold til de udfordringer vi ser i vores lokalsamfund.
Denne guide er til kommunale ledere og medarbejder der samarbejder eller ønsker at involvere og samarbejde med civile aktører.
Guiden er lavet som et opslagsværk med inspiration, gode råd, tip og hands-on eksempler herunder henvisninger til skabeloner og informationer, der kan tjene som gode hjælpeværktøjer ind i samarbejdet.
I Nyborg Kommune har vi udarbejdet en civilsamfundsstrategi i tæt samarbejde med kommunens civile aktører. Vores fælles vision er, at kommunen og civilsamfundet i fællesskab udvikler vores fælles lokalsamfund, skaber gode løsninger og hverdagsfællesskaber, der løfter mennesker, bygger stærke relationer og bidrager til gode liv for alle borgere. Vi stræber efter at sætte nye standarder for samarbejde, der både er motiverende og givende for dem, der engagerer sig i de mange aktiviteter, institutioner og initiativer, der skaber værdi i vores fælles kommune.
Mange af fremtidens udfordringer, hvad enten det drejer sig om velfærd, sundhed, kultur eller den grønne omstilling, kræver en fælles opgaveløsning og koordinering af indsatser. Det er gennem samarbejde, at vi kan skabe løsninger, der virkelig gør en forskel. Civilsamfundet og kommunen er hinandens vigtigste forudsætninger, når det kommer til at skabe lokal sammenhængskraft og udvikling.
Nyborg Kommunes civilsamfundsstrategi ”Sammen kan vi mere” er en invitation til at arbejde tættere sammen på tværs og til sammen at finde løsninger på de udfordringer, vi aktuelt måtte stå overfor. Det kan vi gøre ved:
- At sætte et tværgående fokus på social bæredygtighed og innovation
- At invitere ind til samskabelse og forpligtende partnerskaber
- At tænke frivillighed og aktiv deltagelse ind i vores mange indsatser og tilbud
- At tage udgangspunkt i en mere relationel velfærdstænkning og menneskesyn
Vi er i Nyborg Kommune parate til at tage næste skridt hen imod et mere bæredygtigt lokalsamfund, der bygger på øget samspil og sammenhængskraft. Vi er klar til at arbejde ud fra et nyt mindset, hvor vi ser kommune og civilsamfund som hinandens vigtigste forudsætninger og allierede. Med åbenhed om faggrænser kan vi sammen løse mange udfordringer – både på velfærdsområdet, sundhedsområdet, kulturområdet, i forbindelse med den grønne omstilling og meget mere.
Fremtidens mange udfordringer kalder i høj grad på en fælles opgaveløsning og koordinering af indsatser.
Det gode samarbejde ledes af nogle vigtige principper
Et godt samarbejde er baseret på nogle grundlæggende principper, der sikrer, at både kommune og civilsamfund arbejder sammen på en måde, der skaber værdi for alle parter.
Som medarbejder eller leder i Nyborg Kommune er du en vigtig aktør ind i at skabe et frugtbart samarbejdet mellem kommunen og de civile aktører. I det gode samarbejde lægger vi vægt på alle de aspekter, der fremmer tillid, innovation og en åben dialog. Vi ser og respekterer de forskellige aktørers egenart og værdsætter borgernes engagement. Vi skal også konstant være åbne over for det uforudsigelige og give plads til, at nye ideer og initiativer kan vokse frem. Det er gennem åbenhed i samarbejdet, at vi kan skabe en kommune, hvor alle har mulighed for at bidrage og være en del af en positiv udvikling.

Ved at arbejde ud fra ovenstående formulerede principper kan vi skabe et stærkt og meningsfuldt samarbejde, der gavner både borgere og lokalsamfund.
Jo… i virkeligheden alt.
Så længe det giver mening og værdi for dem, der er involveret i samarbejdet, så kan civilsamfundet og frivilligheden i samspillet med kommunen løse og løfte mange udfordringer. Her følger nogle eksempler:
- BYHAVER i samarbejde med borgere i Knudshovedkvarteret
- EN FÆLLES UKRANIEINDSATS sammen med Røde Kors, Det Interkulturelle Hus og Dansk Flygtningehjælp
- BASTIONENS FRIVILLIGCREW – bar, garderobe og hjælper til ved koncerter
- FIT – Et frivilligt drevet motionstilbud på tværs af patientforeningerne i træningsafdelingens lokaler
- ÅBEN RÅDGIVNING i samarbejde med Dansk folkehjælp, Dansk Flygtningehjælp, Den Boligsociale Helhedsplan og Frivilligcenter Nyborg
- DEN SOCIALE VEJVISER - din vej ind i fællesskaber – i et samarbejde med Frivilligcenter Nyborg
- IDRÆT FOR SINDET - et motionstilbud for psykisk sårbare i samarbejde med idrætsforeningen NGIF
- JULEAFTEN OG PÅSKEFROKOST for borgere med begrænset netværk i samarbejde med Østfyns Sociale Hånd og Kongens Fadebur og Frivilligcenter Nyborg.
- SAMTALECAFÉ for borgere med skjulte handicap - i samarbejde med Røde Kors
- SPORTSEVENTS – Tour de France, Royal Run og Broløb
- KULTURARRANGEMENTER – Kulturnatten, Pinsemarked, Danehoffestival og julemarked
- LOKALT SOLCELLEPROJEKT - i samarbejde med borgere/beboere i området

For at skabe et effektivt og bæredygtigt samarbejde mellem kommunen og civilsamfundet er det vigtigt at have de rette tilgange og værktøjer. En ofte overset, men væsentlig disciplin i denne sammenhæng, er den uformelle samtale og "kunsten at drikke kaffe."
Hvorfor er kaffen vigtig?
Når du som leder eller medarbejder i kommunen tager initiativ til et møde med civilsamfundets aktører, skabes et rum for dialog og anerkendelse. Kaffen bliver her et middel til at opbygge relationer, fremme samarbejde og skabe forståelse på tværs af sektorer. En uformel atmosfære giver mulighed for at lære hinanden at kende på et personligt plan og skabe et fundament for tillid og konstruktiv samtale.
Uformelle møder skaber stærke relationer
En af de mest effektive måder at styrke samarbejdet mellem kommune og civilsamfund er gennem uformelle møder, hvor fokus ikke nødvendigvis er på at træffe beslutninger, men snarere på at skabe gensidig forståelse. Frivillige organisationer har ofte indgående kendskab til borgernes behov, men kan også have brug for kommunens støtte til at realisere deres potentiale. Et kaffemøde giver mulighed for at udveksle erfaringer, identificere fælles udfordringer og drøfte, hvordan kommunen bedst kan understøtte foreninger, de frivillige aktører og deres indsats, samt hvordan de frivilliges indsats spiller sammen med kommunens fokusområder.
Kaffen som katalysator for samarbejde
Kaffemøder bliver rum for tværgående dialog, hvor folk fra fx forskellige afdelinger og organisationer kan mødes uden hierarkiske barrierer. Denne form for møde skaber plads til idéudveksling, fælles problemløsning og opbygning af tillid – essentielle faktorer for et succesfuldt samarbejde. Ved at investere tid i at mødes på denne måde bliver det lettere at samarbejde effektivt på tværs af interesser og kompetencer. Kaffen bliver således ikke bare en drik, men et symbol på åbenhed og dialog, der kan bidrage til at styrke fællesskabet og udvikle løsninger, der gavner lokalsamfundet.

Hvordan gør du det?
- Inviter til kaffemøde omkring konkrete udfordringer: Hvis du som medarbejder eller leder står med nogle helt konkrete udfordringer, så kan det være en god idé at invitere relevante aktører ind til sparring og dialog, så tidligt i processen som muligt. Det er her vigtigt at lægge vægt på udfordringen og ikke på de løsninger man selv forestiller sig eller de opgaver, som man gerne ser civilsamfundet påtage sig efterfølgende. Et forkert fokus i samtalen, hvor man vil have nogen til at gøre noget bestemt, er sjældent frugtbart.
- Regelmæssige kaffemøder: Hvis du har meget samarbejde med civilsamfundet, kan det være en god idé at oprette en rutine med regelmæssige, uformelle møder med frivillige organisationer. Dette giver begge parter mulighed for at mødes og tale om samarbejdet, uden at det bliver for tungt eller formaliseret.
- Skab et afslappet rum: Indledende møder kan godt have en fastlagt dagsorden, men bør ikke være for indholdstunge. Det handler altid om at skabe en god atmosfære, hvor man kan tale frit og åbent om både små og store emner, problemstillinger, udfordringer, løsninger og samarbejdsmuligheder.
- Vær åben og nysgerrig: Lyt til, hvad de frivillige organisationer og civile aktører har at sige. Vær åben for at få indsigt i deres visioner, og vær nysgerrig på, hvordan kommunen kan spille en rolle i at understøtte dem i deres arbejde også.
